При создании почтового ящика может появиться ошибка, что недостаточно прав.
Решение:
Зайдите в AD в свойства учетной записи, для которой хотите создать ящик.
Перейдите на закладку безопасность, дополнительно.
Установите наследование разрешений от родительского объекта.
После этого попробуйте еще раз
Включается в «Вид-Дополнительные функции».